Statek Vlčkovice o.p.s.

Popis organizace

Pracujeme s dětmi v nízkoprahovém klubu Sibiř ve Voticích. Napomáháme jim ke zdravému trávení volného času vevnitř i venku, pomáháme se školou a probíráme vše, s čím za námi přijdou.

Rádi dáváme dětem důvěru.

Rodiny nás oslovují, když si neví rady, jak řešit, čím si v životě zrovna prochází. Řešíme s nimi například ztrátu bydlení, nedostatečné finanční příjmy, problémy ve výchově, komunikaci s úřady nebo školou.

Stává se, že naše služba bývá jedinou možností, jak mohou otevřeně své problémy sdílet.

 

Pravidla chatu Linky krizové pomoci Statek Vlčkovice, o.p.s.

  1. Linka je určena pro děti od 6 let, mladistvé a dospělé, kteří se nacházejí v krizi či obtížné situaci, kterou nemohou zvládnout sami.
  2. Linka je v provozu vždy v pátek (vyjma svátků) od 17:00 do 20:00.
  3. Doba chatu s jedním uživatelem je omezena pouze pracovní dobou linky.
  4. Linka je bezplatná a anonymní. Uživatel nemusí sdělovat své jméno ani žádné jiné údaje, které by mohly vést k jeho identifikaci.
  5. Pracovník Linky je vázán mlčenlivostí.
  6. Maximální počet chatů s uživatelem k jednomu tématu je 10. Uživatel je na tuto skutečnost s předstihem upozorněn.
  7. Pokud se uživatel 10 minut nehlásí, je pracovníkem upozorněn, že chat bude ukončen. Pokud se uživatel dalších 5 minut neozve. Pracovník chat ukončí.
  8. Po skončení chatu pracovník provede, krátký zápis průběhu chatu do interní databáze. Na tento zápis se může uživatel při dalším kontaktu odkázat, aby nemusel svou situaci vysvětlovat znovu.

Pracovník může chat ukončit, pokud je uživatel agresivní nebo využívá chat k uspokojení jiných potřeb než k řešení své obtížné situace. Pokud uživatel tyto kontakty opakuje, může mu být po předchozím upozornění přístup k chatu zablokován

Vážíme si odvahy říci si o pomoc.

 

Dětem od 6 let, mladistvým a dospělým v našem regionu nabízíme telefonickou krizovou pomoc. Mohou nás kontaktovat v situacích, na které sami nestačí nebo v případě silného pocitu osamění.

Nabízíme pochopení a společně se pokoušíme najít cestu z krizové situace.

Služba na E-lince

  • pátek: 17:00 – 18:00 (chat)
  • pátek: 18:00 – 20:00 (telefonní linka 800 090 11)