Zřizovatelem Občanské poradny Ústí nad Orlicí je Oblastní charita Ústí nad Orlicí.

Občanská poradna Ústí nad Orlicí je členem Asociace občanských poraden.

Občanská poradna Ústí nad Orlicí

• poskytuje lidem v nepříznivé životní situaci odborné sociální poradenství tak, aby byli schopni orientovat se v sociálním a právním systému, v nabízených službách a mohli rozvíjet své schopnosti, které jim pomohou samostatně jejich nepříznivou sociální situaci zmírnit nebo vyřešit.