Linka důvěry STŘED poskytuje podporu klientům od roku 2007. Služba je zařazena v síti sociálních služeb Kraje Vysočina, je registrovaná dle §55 zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách. 

Jak pracujeme? (mimo povinnosti stanovené zákonem)

• Oboustranná anonymita – nemusíte nám říkat své jméno, ani jiné identifikační údaje, zároveň ani pracovníci linky své jméno nesdělují. Sídlo Linky důvěry STŘED je neveřejné.
• Důvěrnost sdělených informací – všichni pracovníci LD STŘED jsou vázání mlčenlivostí, co nám sdělíte, zůstává mezi Vámi a naší linkou důvěry. Z každého rozhovoru píšeme krátkou zprávu, která obsahuje téma problému a stručný obsah rozhovoru, abychom věděli, o čem jste s námi mluvili. V případě opakovaných kontaktů tak nemusíte svůj příběh vyprávět znovu. Tato zpráva zůstává na Lince důvěry STŘED a nedostane se k ní nikdo nepovolaný.
• Budete-li popisovat závažné situace, které souvisí s oznamovací povinností dle trestního zákoníku (zák. č. 40/2009Sb.), či půjde o záchranu zdraví, jsme povinni tuto skutečnost ohlásit příslušným institucím i bez Vašeho souhlasu.
• Snadná dostupnost a možnost opakovaného kontaktu – můžete se na nás obrátit kdykoliv během pracovní doby. Nemusíte se objednávat. Můžete nás kontaktovat opakovaně.
• Bezplatnost – poskytujeme služby zdarma, hradíte pouze náklady na spojení s námi, to je hovor či připojení k internetu podle tarifu Vašeho operátora.
• Vedeme k nezávislosti na naší službě – snažíme se, aby naše podpora byla Vaším odrazovým můstkem a nestali jste se na nás závislými.

Služba je dostupná denně od 9 do 21 hodin včetně víkendů a svátků