LD Ostrava

Popis organizace

  • Chat je určen pro dospělé klienty (starší 18 let).
  • Maximální délka chatu s klientem za jeden den je 60 minut. Čas na chatu je omezen chatovacími hodinami, čas pracovní doby nelze prodlužovat.
  • Pokud klient kontaktuje LD opakovaně, časový limit chatu mu může být zkrácen. O této skutečnosti bude dopředu informován.
  • Chatový prostor může být přerušen telefonickým hovorem na LD Ostrava, který má před chatem přednost. O této skutečnosti bude klient informován. Délka telefonického hovoru se nezapočítává do délky chatu.
  • Další služby LD Ostrava:

Služba na E-lince

  • pondělí: 16:00 – 22:00
  • pátek: 16:00 – 22:00
  • sobota: 16:00 – 22:00
  • neděle: 8:00 – 14:00