Cílová skupina poradenství jsou především rodiče dětí se sluchovým postižením a osoby se sluchovým postižením a jejich blízcí. Poradenství se zaměřuje na tyto oblasti:
diagnostika sluchové vady,
kompenzace sluchové vady,
rozvoj řeči,
rozvoj sluchového vnímání,
kompenzační pomůcky,
předávání kontaktů na jiné instituce/organizace,
odborné sociální poradenství.
Profil organizace
Centrum pro dětský sluch Tamtam, o.p.s. (dále jen Tamtam) je nestátní nezisková organizace s celorepublikovou působností, jejímž cílem je prosazovat a hájit zájmy dětí se sluchovým postižením a jejich rodičů, podporovat integraci dětí do slyšící společnosti a zasazovat se o zlepšování podmínek pro péči o děti se sluchovým postižením v České republice.
V současné době nabízí Tamtam, jako jediná organizace v ČR, komplex vzájemně navazujících odborných služeb plně pokrývajících potřeby dětí se sluchovým postižením a jejich rodin, částečně jsou služby určeny dospělým neslyšícím, ohluchlým, uživatelům kochleárních implantátů a osobám zajímajícím se o problematiku sluchového postižení.
Základem činnosti Tamtamu je poskytování odborných sociálních služeb dle zákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb.: Raná péče, Sociálně aktivizační služby, Odborné sociální poradenství.