Jan
Dobrý den, bydlíme s rodinou v panelovém domě a náš soused na patře je paranoidní schizofrenik. Přes 10 let společného soužití nás „terorizuje“ verbálními vulgárními útoky, které se bohužel v poslední době stupňují natolik, že se naše menší děti (do 10 let) bojí být doma samy. Několikrát za den vykřikuje na chodbě, ráno vždy čeká za dveřmi, až povedeme děti do školy, uráží naše návštěvy. Uvědomujeme si, že jde o nemoc, nicméně vzhledem k případům z minulosti, které v takových případech skončily tragicky, máme opravdu strach, kdy se verbální útoky přemění v nějaké násilí. Obracím se na vás proto s prosbou o radu, na koho se mohu obrátit, nebo kde hledat pomoc, či získat další informace. Naprosto by mi například stačilo, kdybych věděl, že je pod pravidelným lékařským dohledem a jeho stav je takový, že se bát nemusíme (jeho vulgární chování lze vydržet, nicméně obav se bez informací zbavit neumíme). Děkuji za pomoc.
Dobrý den,
děkujeme za důvěru, s níž jste se obrátili na naši poradnu. Současně musím rovněž vyjádřit naprosté pochopení pro Vaše obavy. Bohužel pro Vás nemám příliš dobrou zprávu, resp. radu. Vaše situace je v tomto velmi komplikovaná. Bez souhlasu souseda Vám totiž nikdo nebude moci poskytnout informace o jeho zdravotním stavu, a to ani v rozsahu toho, jestli je soused léčen, užívá léky apod. Lze předpokládat, že souhlas ke sdělení informací by se Vám získával jen velmi těžko. Mohli byste pouze dát podnět k řešení, zda nepáchá soused přestupek. Také byste mohli dát podnět soudu k omezení svéprávnosti, ale to by v žádném případě neřešilo Vaši situaci, protože případné omezení svéprávnosti, pokud by k němu soud přistoupil, nezajistí zklidnění souseda. Je možné ještě uvažovat o tom, že obrátíte na centrum duševního zdraví, pokud v místě Vašeho bydliště působí s dotazem, zda by pro pána nemohli něco udělat – fungující centra duševního zdraví naleznete zde: https://www.reformapsychiatrie.cz/projekty/centra-dusevniho-zdravi-cdz/mapa-cdz-vcetne-kontaktu.
S pozdravem
Zbyněk Vočka
Doplňující odpověď:
Dobrý den,
mrzí nás, jaké řešíte v domě starosti. Sousedy si bohužel člověk nevybírá a při soužití v bytových domech vyvstávají nejrůznější problémy. Pro úplně zodpovězení Vašeho dotazu nemáme dostatek informací – nevím, jestli Váš soused žije úplně sám nebo s rodinou, jestli se o něj někdo stará, komu byste mohl o svých obavách říct, a vyjasnilo by se, co se dá dělat. Záleží i na tom, kdo je vlastníkem bytu či domu. Pokud je například soused v nájmu, můžete se obrátit na pronajímatele, aby chování svého nájemníka řešil, nemusí to ležet jen na Vašich bedrech. Rovněž nevím, jestli se chování souseda dotýká jen Vás, jak to mají ostatní sousedé. Jak je již vysvětleno v předchozí odpovědi, případní poskytovatelé zdravotních a sociálních služeb, které by soused využíval, jsou vázaní mlčenlivostí. Bez souhlasu souseda byste se tak od nich nedozvěděl podrobnosti o jeho situaci či zdravotním stavu. Jistě ale můžete zajít např. na sociální odbor městského úřadu a pokud o tom dosud nevědí, upozornit je, že je tu takový člověk s problematickým chováním a možná potřebuje nějakou péči. Pokud byste o tom měl zájem, nebojte se navštívit nejbližší občanskou poradnu nebo se obrátit na organizaci poskytují poradenství a další služby osobám s duševním onemocněním a jejich blízkým. Osobně je pak možné probrat celou situaci podrobněji a konkrétněji zodpovědět Vaše dotazy. Např. v Pardubickém a Královéhradeckém kraji se můžete obrátit na Péči o duševní zdraví, kontakty naleznete na internetu. V případě nějakého vyhroceného konfliktu, napadení nebo nebezpečného vyhrožování je nejvhodnější zavolat policii.
S přáním všeho dobrého
Mgr. Hana Motlová
Občanská poradna Ústí nad Orlicí
Dotaz administrovala: Jitka Fialová, pracovnice v sociálních službách
Jan
Dobrý den, bydlíme s rodinou v panelovém domě a náš soused na patře je paranoidní schizofrenik. Přes 10 let společného soužití nás „terorizuje“ verbálními vulgárními útoky, které se bohužel v poslední době stupňují natolik, že se naše menší děti (do 10 let) bojí být doma samy. Několikrát za den vykřikuje na chodbě, ráno vždy čeká za dveřmi, až povedeme děti do školy, uráží naše návštěvy. Uvědomujeme si, že jde o nemoc, nicméně vzhledem k případům z minulosti, které v takových případech skončily tragicky, máme opravdu strach, kdy se verbální útoky přemění v nějaké násilí. Obracím se na vás proto s prosbou o radu, na koho se mohu obrátit, nebo kde hledat pomoc, či získat další informace. Naprosto by mi například stačilo, kdybych věděl, že je pod pravidelným lékařským dohledem a jeho stav je takový, že se bát nemusíme (jeho vulgární chování lze vydržet, nicméně obav se bez informací zbavit neumíme). Děkuji za pomoc.
Dobrý den,
děkujeme za důvěru, s níž jste se obrátili na naši poradnu. Současně musím rovněž vyjádřit naprosté pochopení pro Vaše obavy. Bohužel pro Vás nemám příliš dobrou zprávu, resp. radu. Vaše situace je v tomto velmi komplikovaná. Bez souhlasu souseda Vám totiž nikdo nebude moci poskytnout informace o jeho zdravotním stavu, a to ani v rozsahu toho, jestli je soused léčen, užívá léky apod. Lze předpokládat, že souhlas ke sdělení informací by se Vám získával jen velmi těžko. Mohli byste pouze dát podnět k řešení, zda nepáchá soused přestupek. Také byste mohli dát podnět soudu k omezení svéprávnosti, ale to by v žádném případě neřešilo Vaši situaci, protože případné omezení svéprávnosti, pokud by k němu soud přistoupil, nezajistí zklidnění souseda. Je možné ještě uvažovat o tom, že obrátíte na centrum duševního zdraví, pokud v místě Vašeho bydliště působí s dotazem, zda by pro pána nemohli něco udělat – fungující centra duševního zdraví naleznete zde: https://www.reformapsychiatrie.cz/projekty/centra-dusevniho-zdravi-cdz/mapa-cdz-vcetne-kontaktu.
S pozdravem
Zbyněk Vočka
Doplňující odpověď:
Dobrý den,
mrzí nás, jaké řešíte v domě starosti. Sousedy si bohužel člověk nevybírá a při soužití v bytových domech vyvstávají nejrůznější problémy. Pro úplně zodpovězení Vašeho dotazu nemáme dostatek informací – nevím, jestli Váš soused žije úplně sám nebo s rodinou, jestli se o něj někdo stará, komu byste mohl o svých obavách říct, a vyjasnilo by se, co se dá dělat. Záleží i na tom, kdo je vlastníkem bytu či domu. Pokud je například soused v nájmu, můžete se obrátit na pronajímatele, aby chování svého nájemníka řešil, nemusí to ležet jen na Vašich bedrech. Rovněž nevím, jestli se chování souseda dotýká jen Vás, jak to mají ostatní sousedé. Jak je již vysvětleno v předchozí odpovědi, případní poskytovatelé zdravotních a sociálních služeb, které by soused využíval, jsou vázaní mlčenlivostí. Bez souhlasu souseda byste se tak od nich nedozvěděl podrobnosti o jeho situaci či zdravotním stavu. Jistě ale můžete zajít např. na sociální odbor městského úřadu a pokud o tom dosud nevědí, upozornit je, že je tu takový člověk s problematickým chováním a možná potřebuje nějakou péči. Pokud byste o tom měl zájem, nebojte se navštívit nejbližší občanskou poradnu nebo se obrátit na organizaci poskytují poradenství a další služby osobám s duševním onemocněním a jejich blízkým. Osobně je pak možné probrat celou situaci podrobněji a konkrétněji zodpovědět Vaše dotazy. Např. v Pardubickém a Královéhradeckém kraji se můžete obrátit na Péči o duševní zdraví, kontakty naleznete na internetu. V případě nějakého vyhroceného konfliktu, napadení nebo nebezpečného vyhrožování je nejvhodnější zavolat policii.
S přáním všeho dobrého
Mgr. Hana Motlová
Občanská poradna Ústí nad Orlicí
Dotaz administrovala: Jitka Fialová, pracovnice v sociálních službách
